Privaatsuspoliitika

Perearst Anne Oras OÜ Privaatsuspoliitika

Käesolev privaatsuspoliitika selgitab, kuidas Perearst Anne Oras OÜ (edaspidi meie või Perearstikeskus) kogub, kasutab ja kaitseb oma patsientide ning veebilehe külastajate isikuandmeid.

Isikuandmete töötlemisel lähtume Euroopa Liidu isikuandmete kaitse üldmäärusest (GDPR), isikuandmete kaitse seadusest, tervishoiuteenuste korraldamise seadusest ning teistest Eesti Vabariigis kehtivatest õigusaktidest. Terviseandmed on eriliiki isikuandmed ja nende kaitse on meie jaoks esmatähtis.

1. Vastutav töötleja ja kontaktandmed

Teie isikuandmete vastutavaks töötlejaks on:

• Ettevõtte nimi: Perearst Anne Oras OÜ
• Registrikood: 11497831
• Tegevus- ja juriidiline aadress: Pargi tn 2, Kuremaa alevik, Jõgeva vald, Jõgevamaa 48445
• Tegevuskohad: Kuremaa ja Laiuse perearsti ning pereõe vastuvõtud
• E-post: dr.anneoras@gmail.com
• Telefonid: +372 521 3020, +372 520 3062, +372 773 2331

Küsimuste korral, mis puudutavad isikuandmete töötlemist või oma õiguste teostamist, palume meiega ühendust võtta ülaltoodud kontaktidel.

2. Milliseid isikuandmeid me töötleme?

Tervishoiuteenuse osutamiseks ning patsientidega suhtlemiseks kogume ja töötleme järgmisi andmeid:

• Identifitseerimis- ja kontaktandmed: Patsiendi (ja vajadusel tema seadusliku esindaja) ees- ja perekonnanimi, isikukood, elukoha aadress, telefoninumber, e-posti aadress.
• Terviseandmed (eriliiki isikuandmed): Teave patsiendi terviseseisundi kohta, sealhulgas diagnoosid, analüüside ja uuringute tulemused, haiguslugu, väljastatud retseptid, vaktsineerimisandmed, saatekirjad, töövõimetuslehed ja tervisetõendid.
• Veebilehe kasutamise andmed: Kui kasutate meie veebilehte, võidakse koguda tehnilist teavet (nt IP-aadress ja küpsiste info), et tagada lehe korrektne toimimine.

3. Isikuandmete töötlemise eesmärgid ja õiguslik alus

Me töötleme Teie isikuandmeid ainult siis, kui meil on selleks seaduslik alus. Peamised eesmärgid ja õiguslikud alused on:

• Tervishoiuteenuse osutamine: Terviseandmete töötlemise peamine õiguslik alus on seadusest tulenev kohustus osutada tervishoiuteenust (GDPR art 9 lg 2 p h ja art 6 lg 1 p c; Tervishoiuteenuste korraldamise seadus). See hõlmab diagnoosimist, ravi, uuringute määramist ja tervisedokumentatsiooni haldamist (sh perearsti ja pereõe vastuvõtud Kuremaal ja Laiusel).
• Patsiendiga suhtlemine ja broneeringud: Visiidiaegade broneerimine, analüüsivastustest teavitamine ja päringutele vastamine (õiguslik alus: juriidiline kohustus ja lepinguline suhe patsiendiga).
• Kvaliteedi ja aruandluse tagamine: Tervisekassale ja teistele riigiasutustele aruannete esitamine, mis on nõutud seadusega.

4. Kellele me isikuandmeid edastame?

Kõik patsiendi tervist puudutavad andmed on rangelt konfidentsiaalsed. Edastame isikuandmeid kolmandatele isikutele vaid seaduses ettenähtud juhtudel või siis, kui see on tervishoiuteenuse osutamiseks hädavajalik:

• Riiklikud andmekogud: Edastame seadusest tulenevalt terviseandmeid Tervise Infosüsteemi (Terviseportaal / Digilugu). Vajadusel edastame andmeid Tervisekassale (arvete esitamine, töövõimetuslehed), Sotsiaalkindlustusametile ja Terviseametile.
• Teised tervishoiuteenuse osutajad: Näiteks Synlab või haiglate laborid analüüside tegemiseks; teised eriarstid, kellele teeme e-konsultatsiooni või saatekirja, tagamaks ravi järjepidevuse.
• IT-koostööpartnerid: Infosüsteemide ja tarkvara (nt perearsti infosüsteem) pakkujad, kes tegutsevad meie volitatud töötlejatena ning tagavad andmete turvalise hoidmise serverites vastavalt rangetele andmekaitselepingutele.

5. Isikuandmete säilitamise aeg

Säilitame Teie isikuandmeid vaid nii kaua, kui see on eesmärkide saavutamiseks või seadusest tulenevate kohustuste täitmiseks vajalik.

• Patsiendi tervisekaarti ja sellele kantud andmeid säilitame vastavalt sotsiaalministri määrusele üldjuhul 110 aastat patsiendi sünnist.
• Muud kirjavahetust (nt e-kirjad broneeringute kohta) säilitatakse vastavalt Perearstikeskuse asjaajamise korrale ja vajaduse lõppemisel need kustutatakse.

6. Kuidas me isikuandmeid kaitseme?

Rakendame asjakohaseid tehnilisi ja korralduslikke turvameetmeid (sh infosüsteemide krüpteerimine, viirusetõrje, turvalised paroolid), et kaitsta isikuandmeid loata juurdepääsu, muutmise, avalikustamise või hävitamise eest.

Juurdepääs Teie terviseandmetele on ainult nendel arstidel, õdedel ja töötajatel, kellel on seda vaja oma tööülesannete täitmiseks. Kõik meie töötajad on allkirjastanud konfidentsiaalsuslepingu ja hoiavad saladuses neile teatavaks saanud patsiendi isiklikku ja tervislikku teavet.

7. Teie õigused seoses isikuandmetega

Teil on seadusest tulenevalt õigus:

• Saada teavet ja tutvuda oma isikuandmetega. Oma terviseandmetega (diagnoosid, uuringud, retseptid) on kõige mugavam ja turvalisem tutvuda riiklikus Terviseportaalis (www.terviseportaal.ee).
• Nõuda andmete parandamist, kui need on ebatäpsed või puudulikud.
• Nõuda andmete kustutamist, välja arvatud juhul, kui oleme seadusega kohustatud neid andmeid säilitama (nt ravidokumentatsioon).
• Võtta tagasi nõusolek (kui andmete töötlemine põhines nõusolekul) ja piirata andmete töötlemist teatud tingimustel.

Päringud oma isikuandmete kohta palume saata digitaalselt allkirjastatult e-posti aadressile dr.anneoras@gmail.com, et saaksime veenduda Teie isikusamasuses.

8. Küpsiste (Cookies) kasutamine

Meie veebileht võib kasutada küpsiseid, mis aitavad tagada lehe toimimise ja kasutajamugavuse. Küpsis on väike tekstifail, mille veebilehitseja salvestab Teie seadmesse. Teil on võimalik oma veebibrauseri seadetes küpsistest loobuda, kuid sel juhul ei pruugi kõik veebilehe funktsioonid korralikult töötada.

9. Kontakt ja kaebuste esitamine

Kui Teil on küsimusi või muresid seoses sellega, kuidas me Teie andmeid töötleme, palun pöörduge otse meie poole: dr.anneoras@gmail.com.

Kui leiate, et Teie andmete töötlemisel on rikutud Teie õigusi, on Teil õigus esitada kaebus riiklikule järelevalveasutusele:

• Andmekaitse Inspektsioon
• Aadress: Tatari 39, 10134 Tallinn
• E-post: info@aki.ee
• Veebileht: www.aki.ee